娄底农商银行：让金融无障 让服务暖心-凯发k8国际

近日，一位特殊的客户杵着盲杖，颤颤巍巍的来到了娄底农商银行黄泥塘支行的营业网点，在他面对支行厚厚的玻璃门有些犹豫踌躇时，正在大厅办理业务的大堂经理马上注意到了这位特殊的客户，随即来到客户身边，扶着客户慢慢走进了营业厅。

大堂经理亲切地询问客户的业务需求，当得知客户是来支取补助资金时，大堂经理搀扶着客户来到柜台前坐下。由于客户眼睛看不见签字屏幕上显示的内容，大堂经理为其耐心讲解了屏幕上显示的内容，得到客户肯定的答复后最终为客户成功办理了业务。在与客户交流过程中，大堂经理了解到该客户因疾病造成眼部残疾，行动十分不便，过来办理业务之前非常担心会因自身原因影响业务办理，没想到在黄泥塘支行体会到了细致周到的服务，这让他倍感暖心。

在业务办理结束后，大堂经理将客户送至门外，并且为其留下了自己的凯发k8国际的联系方式，表示以后若有金融需求，黄泥塘支行随时可以提供帮助，大厅内其他等候办理业务的客户见状，纷纷为黄泥塘支行暖心的服务点赞。

让爱延续，共筑无碍，下一步，娄底农商银行黄泥塘支行将继续坚持以客户为中心的服务理念，通过持续的努力与创新，推动“无障碍”金融服务的进一步实现，让每一位客户都能享受到便捷、安全、温暖的金融服务，共同构建一个更加和谐、包容的社会环境。