“石井农商银行 领导真热情 开水送到手 客户真开心”。近日,一封特殊的“表扬信”递到了娄底农商银行石井支行,字里行间中流露出对农商银行优质高效金融服务的高度认可和赞扬。
原来这是一封来自客户彭爷爷的表扬信。短短的二十字,却包含着对石井支行员工的浓浓谢意和认可。据悉,彭爷爷当天办理社保卡“二”换“三”业务,但因年纪较大,操作不便,一时间犯了难。这时支行工作人员主动上前协助,从资料准备到信息录入,每一个环节都细致入微,获得了彭爷爷的高度赞赏。
纸短情长,透过这短短的表扬信,还原再现了石井支行贴心服务客户的场景,也映射出了客户对石井支行金融服务的肯定。下一步,娄底农商银行石井支行将继续践行“金融为民”的初心和使命,为更多老百姓提供更优质、更贴心的服务。